NONGKI303 Reformasi birokrasi telah menjadi agenda penting dalam pembangunan tata kelola pemerintahan di Indonesia. Sejak era reformasi, tuntutan publik terhadap birokrasi yang bersih, profesional, dan berintegritas semakin kuat. Masyarakat menaruh harapan besar agar pemerintah mampu menghadirkan pelayanan publik yang cepat, transparan, dan akuntabel, sekaligus bebas dari praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme.
Tantangan Birokrasi di Indonesia
Selama beberapa dekade, birokrasi di Indonesia kerap menghadapi stigma lamban, berbelit-belit, dan kurang responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Hal ini diperparah dengan rendahnya kepercayaan publik akibat maraknya kasus penyalahgunaan wewenang serta ketidakjelasan mekanisme pertanggungjawaban. Jika dibiarkan, kondisi ini dapat menghambat pembangunan nasional dan menurunkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi pemerintah.
